overeenkomst herroepen
Wil je gebruikmaken van jouw wettelijke herroepingsrecht? Via deze pagina kun je een verzoek indienen om jouw bestelling geheel of gedeeltelijk te herroepen.
Volgens de Europese consumentenwetgeving heb je in de meeste gevallen het recht om jouw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
Hoe werkt het?
Stap 1
Vul het onderstaande herroepingsformulier volledig in.
Stap 2
Controleer jouw gegevens en verzend jouw verzoek.
Stap 3
Na ontvangst van jouw verzoek ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail.
Stap 4
Wij nemen vervolgens contact met je op over de verdere afhandeling van jouw herroeping en eventuele retourzending.
Belangrijke informatie
- Het herroepingsrecht geldt gedurende 14 dagen na ontvangst van jouw bestelling.
- Producten dienen, indien van toepassing, compleet en zorgvuldig behandeld te worden geretourneerd.
- Eventuele waardevermindering door gebruik dat verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen, kan in rekening worden gebracht.
Uitzonderingen
Voor bepaalde producten geldt geen wettelijk herroepingsrecht. Dit betreft onder andere producten die speciaal volgens jouw wensen zijn vervaardigd of aangepast.
Hieronder vallen bijvoorbeeld maatwerkproducten en producten die speciaal voor jou zijn geproduceerd.
Herroepingsformulier
Vul hieronder jouw gegevens in om een herroepingsverzoek in te dienen.